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要挖掘隐藏的人才,你需要建立远程办公机制

  【光谷创+(www.cplus.cc)译注】本文作者Stephane Kasriel为Upwork负责人。

  当今数字世界最重要的技能之一是知道如何与远程团队合作 - 因为今天的办公室没有任何障碍。当技术进步将我们从制造业转移到更多以知识为基础的工作时,办公室的墙壁开始消失;当我们将业务运营转移到云端时,更多的墙壁会倒塌:由于云端,我们不再需要坐在中心位置完成工作。这不仅改变了我们的工作方式,而且改变了我们的合作方式 - 这意味着在硅谷的公司不需要从硅谷招聘员工。

  使用远程办公并不是一件新奇的事。开源社区一直是完全分布式的,或者是远程的。现在这个趋势正在变得更加主流。在一项对招聘经理的调查中,六成人(63%)表示他们的部门至少有一名工作人员在远程工作。

  我的公司Upwork已经从远程团队中受益多年,雇用了远程全职雇员和承包商。 我们的两人设计团队在Upwork上使用自由职业者和代理机构建立了混合创意团队。在一年内,这种灵活性使我们的设计人员能够跨越各种媒介提供三倍多的项目。

  远程办公让我们挖掘我们没有的最新技能,我们可以建立灵活的机制。

  世界很大有时,当你想聘请最好的人才,你需要看看你的场外。公司可以在哥伦布,麦迪逊和波兹曼等竞争力较弱的市场上找到优秀的人才。根据人口普查局和劳动统计局的数据,印第安纳州哥伦布在就业增长和住房承受能力方面名列前茅。

  这就是为什么像微软这样的公司正在投资于大城市中心以外的社区,包括美国中西部地区。就在上个月,微软推出了TechSpark,这一项目旨在促进农村社区的经济机会和创造就业机会。北达科他州Fargo和威斯康星州东北部是该计划重点关注的六个领域中的两个。

  Stephanie Kempka是来自麦迪逊地区的Upwork自由职业图形艺术家,她在远程办公中尝到了甜头。她是一名单身母亲,需要照顾2个孩子,当她在威斯康星州农村的一个小镇工作的当地艺术工作室缩减了她的工作时间之后,她只能转向自由职业,边工作边照顾家庭。现在,Kempka与公司合作,帮助设计网站、小册子和广告,与美国各地的公司进行远程工作,使她有足够的灵活性来照顾她的女儿和残疾儿子,同时让她有足够的钱支付她的孩子上大学。

  毫无疑问,当你与远程团队合作时,与员工的关系会发生变化。但是创建成功的远程办公团队并不像你想象的那么困难。以下是我们多年来学到的一些重点。

  使用正确的技术工具

  参与项目的个人可能位于多个时区。既然你不能走到一个远程员工那里,问他们在做什么,像Asana,Confluence或者JIRA这样的项目协调软件可以让你随时看到员工。你不仅可以观察每个人在做什么,每个人也知道他们下一步应该做什么,以及他们是否按计划进行。

  建立适当的程序

  想想整个工作从审核到沟通到付款的流程。远程员工需要使用与内部员工不同的流程,而且这个过程可能会根据个人是独立承包商还是雇员而改变。

  我们的设计团队与每位新的自由职业者和员工分享品牌指南,以确保品牌的一致性。他们通过让每个业务伙伴填写创意简介来管理请求。然后,团队通过一套机制跟踪谁在做这个工作,并确保它按时完成。如果你使用在线平台,您可以指派一名内部员工来对其他业务合作伙伴进行技术培训,并鼓励在整个公司范围内采用。这样做的公司往往能获得成功。

  设定明确的期望

  沟通是远程团队面临的最大挑战之一。远程工作人员不能在你的办公桌前停下来问一个问题,他们不能在走廊或休息室里进行随意的项目谈话。

  在工作开始之前,确保每个参与者了解项目的总体目标和每个人实现项目的责任。要通过定期开会来促进跨团队协作。在这些会议中,参与者分享最近的项目,讨论设计和架构决策,并协作审查所有重要的架构变更。

  也可以通过视频会议来沟通,在屏幕上看到对方有助于双方的交流。

  经常讨论你的愿景

  员工都想知道自己的工作事宜。无论是在内部还是远程工作,他们都希望为自己的工作感到兴奋。我们强调我们公司的愿景,让每个人都明白他们如何帮助其他公司和其他像他们一样的人成功。

  培养团队意识

  强大的团队建立在信任上。 首先选择合适的人员参与项目,然后继续帮助个人感受团队的一部分。由于远程工作人员不是日常办公室互动的一部分,因此可能会感到孤立、被忽视。但是,你可以通过帮助他们感到安全、表达他们的意见,并通过承认他们的贡献来提高他们的士气和奉献精神。

  创业公司应该学会建立远程办公机制,这样不仅打破了人才的地域限制,也给公司的发展创造了更多机会。

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